Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда-Челябинск, 5 апреля 2025 г.

«От стресса зубы потерял»: пенсионер оформил ДТП по европротоколу, а теперь страховая требует с него деньги

Страховая компания подала в суд на челябинца за выплаченный по ОСАГО ущерб

174 просмотра

Алексею Ивановичу (имя изменено, — прим. ред.) 74 года, и 50 из них он за рулем. По его словам, за эти годы он ни разу не был виновником ДТП. До прошлого года. В январе 2024 года пенсионер на своей «Шкоде», скатился назад и задел припаркованную «четырку». Повреждения минимальные — у пострадавшей машины лишь небольшая вмятина, а у авто мужчины — вовсе ни царапины, так, грязь стерлась. Участники не стали ждать ГАИ, вызвали аварийного комиссара, он составил европротокол, сфоткали и все — разъехались, забыли. Но через четыре месяца Алексею Ивановичу поступил звонок: «Вы должны вернуть страховой компании 17 600 рублей!».

— Я вообще ничего не понял. Потом — снова тишина, а в сентябре приходит сообщение от «Росгосстраха». Там написано, что я не предоставил машину на осмотр и теперь должен возместить компании ущерб — сумму, которую страховая заплатила пострадавшему. Говорят, что присылали мне требование о предоставлении автомобиля через «Почту России». Но я ничего не получал! Стал бы я прятаться, машина на ходу, я свободен в передвижениях. Аварийный комиссар вообще сказал, что мне ничего делать не надо, — возмущается Алесей Иванович. — И вообще за два года ОСАГО я заплатил страховой больше 14 000 рублей. Учитывая, что требуют 17 600, я нанес ущерб предприятию всего, грубо говоря, 3000 рублей! Остальное — это вымогательство. За время разбирательств столько нервов потратил, три зуба потерял!

Вот только год общения со страховой к позитивному результату не привел — страховая подала в суд, и сумма возросла уже до 21 600 рублей. В нее включили оплату пошлины.

КП-Челябинск обратилась за комментарием в пресс-службу ПАО СК «Росгосстрах». Там объяснили: требования обоснованы законом.

— В течение 10 рабочих дней с момента обращения потерпевшего в ДТП с заявлением о страховом возмещении «Росгосстрах» (в соответствии с п. 10 ст. 12 «Закона об ОСАГО») направил виновнику ДТП требование о предоставлении транспортного средства на осмотр.

Необходимость осмотра обусловлена тем, что информация в извещении не позволила определить объем повреждений и сопоставить их с повреждениями на автомобиле потерпевшего и заявленными обстоятельствами ДТП. Виновник аварии обязан предоставить ТС для проведения осмотра или независимой технической экспертизы в течение пяти рабочих дней после получения требования. В адрес виновника ДТП была направлена претензия, но он авто не предоставил, что лишило ПАО СК «Росгосстрах» права на объективную проверку.

В РГС добавили, что суды, в том числе Верховный, не раз указывали, что требование по предоставлению авто на осмотр — это необходимая мера, чтобы страховщик мог достоверно определить относящиеся к страховому случаю повреждения и размер ущерба. Проще говоря, такой осмотр помогает избежать мошенничества со стороны водителей.

Алексей Иванович авто не предоставил и «Росгосстрах» по п. «з» ст. 14 ФЗ «Об ОСАГО» получил право требования с него суммы, равной той, что они выплатили потерпевшему.

Еще один важный момент, на который указывает страховая, в случае ДТП виновник обязан уведомить свою страховую о случившемся в течение пяти дней. Алексей Иванович об аварии «Росгосстраху» не сообщил.

Но, как уточнил директор «Агентства страховых услуг» Ярослав Королев, эту обязанность все-таки отменили. Правда, для собственного спокойствия «маякнуть» страховой все же стоит. Там подскажут, что делать в случае аварии, а также могут посовать аварийного комиссара, если требуется помощь в составлении европротокола (напомним, он действует, если в аварии два участника, нет пострадавших и ущерб минимален). Эксперты говорят: не стоит доверять посредникам — тем более звонить по номерам на столбах, они не несут никакой ответственности и их деятельность никак не регулируется. Еще один вариант — дождаться сотрудников ГАИ.

В данной ситуации, объясняет Ярослав Королев, Алексею Ивановичу проще оплатить все требования, так как нанимать юриста и подавать встречный иск выйдет гораздо дороже.

В каких еще случаях страховщик может потребовать компенсацию с виновника ДТП?

Все пункты четко прописаны в «Законе об ОСАГО». Например, если виновник был нетрезвый за рулем, умышленно причинил вред здоровью, лишен прав или закончился срок их действия, скрылся с места ДТП, не был вписан в полис ОСАГО. Как добавил Ярослав, регресс возможен, если виновник аварии нарушила правила дорожного движения, например, разворачивался на сплошной линии. Кроме того, основанием могут служить нарушения условий европротокола — не дождался осмотра страховщика и в течение 15 дней начал ремонтировать машину.

Анна ВОЛКОВА, корреспондент

В материале упоминаются: Компании, организации: Агентство страховых услуг, г. Челябинск 46 Росгосстрах, ПАО СК 12002 Персоны: Королёв Ярослав Евгеньевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »